04.11.2024
Новейшие технологии распознавания позволят россиянам оформлять автокредиты за 5 минут
FAST.Авто, совместно с российским разработчиком ИИ-решений Dbrain, сократили процесс выдачи автокредитов и страховых полисов в дилерских центрах в два раза.
Внедрение ИИ позволило сократить время обработки заявок на 43% и снизить операционные расходы: сегодня клиенты тратят всего 5 минут на оформление документа.
Ранее F&I-специалистам приходилось вручную вводить данные из паспортов, водительских удостоверений и СНИЛС. Таких результатов удалось добиться благодаря технологии распознавания, способной обрабатывать документы за 5−10 секунд, автоматически внося данные в базу данных.
«Сегодня технологией пользуются все участники процесса и более 50% заявок FAST.Авто создаются при помощи сервиса Dbrain. Новые возможности значительно ускоряют обслуживание клиентов, снижают риск ошибок на 30% и делают процесс кредитования и страхования более надёжными. Сотрудники дилерских центров теперь могут обрабатывать большее количество заявок клиентов за меньшее время»
Александра Рыжакова, директор по развитию продукта FAST.Авто
Александра Рыжакова, директор по развитию продукта FAST.Авто
На сегодняшний день в системе FAST работает более 2000 дилерских центров (больше 50% от всех дилерских центров в РФ), в месяц через нее проходит более 80 000 заявок на автокредит и делается более 2 500 000 расчетов стоимости страховых и сервисных продуктов.
«Большинство доступных систем распознавания документов не справляются с плохо отсканированными файлами или рукописными текстами, что приводит к ошибкам и задержкам. Наше решение может обрабатывать любые документы, даже сканы низкого разрешения или документы с нечётким текстом. Это особенно важно для клиентов FAST.Авто, которые обрабатывают тысячи заявок ежемесячно»
Карина Буторина, sales-manager в Dbrain
Карина Буторина, sales-manager в Dbrain
