Вопросы и ответы

Страховой полис поможет уберечь ваше жилье и имущество в случае чрезвычайных происшествий. Если в доме случится пожар, затопление или другой инцидент, предусмотренный условиями страхования, и ваша квартира пострадает, вы получите денежную компенсацию. Это позволит ликвидировать последствия и вам не придется тратить свои деньги.
Так же, если происшествие произошло по вашей вине и вы затопили соседей, страховая компания оплатит соседям затраты на ремонт.

Пожар, взрыв

Повреждение или гибель имущества в результате короткого замыкания, поджога, взрыва бытового газа
Повреждение водой

Повреждение имущества водой или иной жидкостью из водопроводных, канализационных, отопительных систем и систем пожаротушения.
Противоправные действия третьих лиц

Повреждение или утрата имущества в результате теракта, кражи со взломом, грабежа, разбоя, вандализма, хулиганства и т.д.
Стихийное бедствие

Повреждение или гибель имущества в результате урагана, града, наводнения, смерча, удара молнии и других природных явлений.
Гражданская ответственность

Возмещение ущерба, нанесенного вами имуществу, жизни или здоровью третьих лиц, например: залив соседей, перекинувшийся пожар.

На стоимость влияют следующие факторы: что именно вы хотите застраховать, на какую сумму, срок страхования, а также дополнительные условия: сдается ли квартира в аренду, проводится ли в ней в данный момент ремонт.

Что можно застраховать:

• конструктивные элементы (стены, перекрытия, балконы)
• внутреннюю отделку (двери, окна, обои, ламинат)
• движимое имущество (вещи внутри квартиры)
• гражданскую ответственность (например, по вашей вине затопите соседей — заплатит страховщик)

Всё это страхуется от пожара, воздействия воды, взрывов, ударов молний, стихийных бедствий, механических повреждений и противоправных действий.

На итоговую стоимость полиса ипотечного страхования в зависимости от банка влияют следующие факторы:

• При страховании жизни: сумма кредита, ставка, возраст, пол, профессия, индекс массы тела, наличие заболеваний.
• При страховании имущества: сумма кредита, ставка год постройки объекта страхования, газификация, материал стен и перекрытий, наличие перепланировок и иных факторов, увеличивающих риск наступления страхового случая.
• При страховании титула: сумма кредита, ставка, тип недвижимости (первичное или вторичное).

Перед оплатой ознакомьтесь с черновиком полиса и условиями страхования. Внесение оплаты является подтверждением достоверности данных, указанных в полисе. Это будет учитываться при рассмотрении убытка страховой компанией в случае наступления страхового события.

Нужны только паспортные данные и информация по квартире.

Нет, проводить оценку и осмотр не требуется. Но вы можете составить отдельно опись имущество, которое хотите застраховать.

Всегда, особенно в случаях если:

• Квартира в новостройке. Все только что сделали ремонт, но у кого-то он может быть некачественный. Возможны протечки, проблемы с проводкой из-за монтажа с ошибками или из-за перегрузок сети и т.д.;
• Квартира в старом доме
• Соседи часто заливают водой
• Вы сдаёте квартиру
• Уезжаете в отпуск

Квартиру стоит застраховать просто на всякий случай. Всегда всё случается внезапно. Страховка поможет вам спать спокойно и защитит в случае неприятности.

Протечки случаются не только в старых домах, но и в новых. В качестве причины может быть некачественный монтаж, дешёвые материалы, засоры, отсутствие гидроизоляции и т.д.

Затопить могут не только вашу квартиру, но виновником проблемы можете быть и вы. В первом случае важно, чтобы в полисе был пункт о защите внутренней отделки и движимого имущества, а во втором — чтобы была застрахована гражданская ответственность. По этой причине лучше застраховать все эти риски.

Пожар — самое страшное, что может случиться с квартирой. Пострадать может не только имущество, но и люди. Возгорание может произойти от чего угодно: проблем с проводкой, несоблюдения техники безопасности с горючими веществами, из-за взрыва газа и т.д.

Да, для покупки полиса не обязательно быть собственником жилья. Документов на квартиру при оформлении не потребуется, поэтому оформить страховку можно даже на арендуемую жилплощадь. Также можно подарить полис близким: например, на новоселье. Обратите внимание: приобретателем полиса может быть любое лицо, а выгодоприобретателем (тем, кто получает возмещение) — только владелец, жилец или арендатор квартиры.

Есть временная франшиза, то есть период, в течение которого полис еще не вступает в силу и события, произошедшие в это время не будет признано страховым. У разных страховых компаний может варьироваться от 5 до 7 дней. То есть после покупки полис начинает действовать через 5-7 дней.

Если вы купили страховку онлайн, приезжать в офис не потребуется. Документ придет на указанную электронную почту. При обращении страховую компанию достаточно назвать его номер.

Да, можно застраховать жилье, в котором проживают арендаторы. Если вы сдаете или планируете сдавать квартиру, отметьте этот пункт при оформлении полиса.

Для получения страховой компенсации необходимо предоставить следующий пакет документов:

• заявление о наступлении страхового случая
• документ, подтверждающий страховое событие, например, акт о пожаре из МЧС и т.д.
• экспертное заключение о стоимости ущерба
• другие документы, подтверждающие страховой случай и величину нанесенного недвижимости вреда

Порядок расторжения страховки зависит от времени, прошедшего с момента заключения договора.

• Если речь идет о так называемом периоде охлаждения (14 дней), страхователь имеет право вернуть всю сумму страховой премии.
• В противном случае вернуть уплаченные деньги в полном объеме не получится – страховщик вычтет часть средств за прошедшее с момента оформления страховки время.

Для расторжения договора страхования необходимо направить в адрес компании соответствующее заявление. Дальнейшие действия определяются реакцией страховщика, положениями заключенного сторонами договора и внутренними правилами страховой компании.